This post is also available in: English
KÖPVILLKOR OCH LEVERANS WEBSHOP
Köpvillkor
Alla ordrar hanteras via Klarna, en säkerhet för dig som kund. Det betyder att Klarnas köparskydd ingår och du kan välja mellan flera olika betalningsalternativ. Kort, bank, faktura eller konto.
Leverans
Leverans sker inom några vardagar efter att vi fått din order. Du får ett spårningsnummer och länk till att följa din order. När du hämtar ut paketet hos ditt ombud, kontrollera att paketet inte är skadat. Om så är fallet, anmäl detta direkt till ombudet. Alla våra leveranser sker med Post Nord. Vi debiterar en fast fraktavgift på 49kr. För miljöns skull så samarbetar vi med andra företag gällande återanvändning av emballage vilket gör att vi ofta paketerar i andra märkens ytterkartonger.
Om du valt upphämtning i salongen tar det normalt 1-2 vardagar. Vi meddelar dig så fort du kan komma förbi och hämta din order.
Retur
Du har 14 dagars retur/ångerrätt räknat från den dag leveransen nått fram till ditt utlämningsställe. Produkten måste vara i obruten förpackning och i oskadat yttre skick. Maila oss på shop@abeautylight.se och be om en retursedel. Fyll i den och paketera med varan. Du bekostar själv returfrakten. Du ansvarar även för att produkten når fram till oss i gott skick. Så fort vi har mottagit produkten i oskadat skick påbörjar vi returordern. Återbetalning sker via Klarna.
Kundnöjdhet är viktigt för oss
Vi vill givetvis att våra kunder ska bli nöjda med de produkter ni köper hos oss. De hudvårdsprodukter vi säljer håller mycket bra kvalité. Vill du ha ytterligare hjälp med val av produkter eller har frågor om hur du ska använda dem skriv direkt till oss via messenger, DM, SMS eller mail. Vi svarar så fort vi har möjlighet.
A Beauty Light/Gladö Consulting AB Org.559015-0107 Säte Stockholm, Sverige.
This post is also available in: English